Effiziente Gestaltung Bankspezifischer CrmProzesse Ein praxisorientiertes ReferenzOrganisationsmodell German Edition Cl\xe9ment U Mengue Nkoa 9783835004702 Books Laden Sie i QLK

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Clément U. Mengue Nkoa entwickelt ein Referenzmodell als Instrument zur Gestaltung und Optimierung institutsspezifischer Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements. Damit liefert er Ansatzpunkte für eine umfassende Kundenorientierung, die Stärkung der Kundenbindung und die Wertorientierung im Relationship Banking.
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Clément U. Mengue Nkoa entwickelt ein Referenzmodell als Instrument zur Gestaltung und Optimierung institutsspezifischer Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements. Damit liefert er Ansatzpunkte für eine umfassende Kundenorientierung, die Stärkung der Kundenbindung und die Wertorientierung im Relationship Banking.

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Product details Paperback 304 pages Publisher Deutscher Universitätsverlag; 2006 edition (July 26, 2006) Language German ISBN-10 3835004700

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